Votre entreprise d’entretien ménager ou de conciergerie opère chaque jour dans les locaux de vos clients — bureaux, condos, immeubles commerciaux, hôpitaux, écoles. Une simple chute, un bris de vitrage, une fuite de produit chimique ou un vol par un employé peut se transformer en réclamation de milliers de dollars. Chez Assur360, nos courtiers certifiés AMF comparent plus de 9 assureurs pour vous offrir une assurance entreprise d’entretien ménager complète au Québec — responsabilité civile, équipements, véhicules commerciaux et bonding employés.
EN BREF
Assurance pour entreprise d’entretien ménager
Les firmes d’entretien commercial (bureaux, usines, condos) ont une RC pour dommages aux locaux clients (planchers rayés, biens endommagés, vol par employés). Garantie care, custody and control essentielle.
Indispensable : fidelity bond / employee dishonesty couvrant les vols par employés sur les sites clients. Demandé par contrat dans la plupart des contrats commerciaux.
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Obtenir ma soumissionPourquoi assurer votre entreprise d’entretien ménager ?
Le secteur de l’entretien ménager et de la conciergerie présente des risques uniques : accès aux locaux des clients, manipulation de produits chimiques, planchers humides, employés sans supervision directe, déplacements multiples. Une assurance commerciale adaptée protège votre entreprise contre les poursuites, les pertes matérielles et les réclamations de vos clients.
Chute sur plancher humide
Un visiteur glisse sur un sol fraîchement lavé dans un bureau que vous nettoyez. Blessure au dos, poursuite de 150 000 $. La RC commerciale couvre votre défense juridique et l’indemnisation.
Dommages par produits chimiques
Un nettoyant industriel endommage un plancher de bois franc ou un comptoir en marbre. La responsabilité civile professionnelle couvre les dommages aux biens de vos clients.
Vol par un employé (bonding)
Un employé vole bijoux, électronique ou argent chez un client. Le cautionnement d’employés (bonding) indemnise le client et protège votre réputation.
Couvertures essentielles pour votre compagnie de ménage
RC commerciale 2 M$
Protection contre les blessures corporelles et dommages matériels causés à des tiers pendant vos activités de nettoyage. La plupart des clients commerciaux exigent 2 M$ minimum.
Équipements et outils
Aspirateurs industriels, autolaveuses, génératrices à vapeur, produits en inventaire — assurés contre vol, incendie, bris accidentel, dans vos locaux, en transit ou chez le client.
Auto commerciale (flotte)
Camionnettes, fourgonnettes et remorques utilisées pour transporter équipements et personnel. Immatriculation FPQ-1 commerciale obligatoire — pas personnelle.
Bonding (cautionnement employé)
Indemnisation en cas de vol, fraude ou malhonnêteté d’un employé chez un client. Obligatoire pour la plupart des contrats commerciaux et institutionnels au Québec.
Biens de l’entreprise
Entrepôt, bureau, inventaire de produits, stationnement, signalisation. Protection contre incendie, vol, vandalisme et dégâts d’eau, y compris pertes d’exploitation.
CNESST (WCB Québec)
Inscription obligatoire à la CNESST pour protéger vos employés en cas d’accident du travail. Cotisations selon secteur d’activité et masse salariale — pas une assurance privée.
Les étapes pour assurer votre entreprise de ménage
Profil de votre entreprise
Nombre d’employés, chiffre d’affaires annuel, types de clients (résidentiel, commercial, institutionnel), territoire couvert, produits utilisés.
Analyse des risques spécifiques
Nettoyage post-sinistre, hauteurs, laveuses à pression, usage de solvants, accès hors-heures — chaque activité influence la prime.
Comparaison de 9+ assureurs
Nos courtiers magasinent votre dossier auprès des assureurs commerciaux spécialisés (Intact, Northbridge, Aviva, Travelers) pour obtenir le meilleur rapport prix/couverture.
Attestation et démarrage
Attestation d’assurance émise en 24–48h, envoyée directement à vos clients exigeant une preuve avant le démarrage de contrats.
Conseil de courtier
Si vous utilisez des sous-traitants, exigez qu’ils détiennent leur propre RC 2 M$ et fournissent une attestation nominative. Sinon, votre police devra couvrir leurs activités — ce qui augmente significativement votre prime. Mentionnez toujours cet aspect à votre courtier Assur360.
Tarifs assurance entreprise d’entretien ménager au Québec 2026
| Profil de l’entreprise | Employés | Chiffre d’affaires | Prime annuelle approx. |
|---|---|---|---|
| Travailleur autonome résidentiel | 1 | Moins de 50 000 $ | 450 $ à 800 $ |
| Petite compagnie résidentielle | 2 à 5 | 50 000 $ à 250 000 $ | 900 $ à 1 800 $ |
| Entretien commercial (bureaux) | 5 à 15 | 250 000 $ à 1 M$ | 1 800 $ à 3 500 $ |
| Entreprise industrielle/institutionnelle | 15+ | 1 M$ et plus | 3 500 $ à 8 000 $+ |
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Assur360 assure les entreprises d’entretien ménager et de conciergerie partout au Québec, incluant Montréal, Québec, Laval, Gatineau, Sherbrooke, Trois-Rivières, Saguenay, Thetford Mines, Longueuil, Lévis, Terrebonne, Repentigny et toutes les régions environnantes. Nos courtiers connaissent les particularités des marchés locaux — copropriétés urbaines, tours de bureaux, immeubles institutionnels — et ajustent votre couverture en conséquence.
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Assurance cyber-risques
Protégez vos données clients, horaires, adresses et codes d’accès contre le piratage.
Questions fréquentes — Assurance entreprise de ménage
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